​

条款和条件

​

价格

向客户保证的价格是订购时网站上显示的价格。但是，后者可以在与某些经济因素、权利和税收、劳动力或原材料成本变化、特定客户需求等相关的特定条件下随时修改。

所有价格均以欧元表示，包括运输费用。

显示的所有价格均包括增值税 (VAT)，这可能因计费国家/地区而异。

​

逃避命令

1. 购物车构成订单。

2. 如果您选择下订单，您必须输入开票和交付商品所需的信息。然后将提供的信息对客户具有约束力。如果交付细节的标题有错误，网站和 AVENUE 21 公司不对无法交付物品负责。

3.确认联系方式后，将选择付款方式。订单将自动生效，并构成客户不可撤销的承诺，只有在这些条件规定的有限范围内，才能对订单提出质疑（参见撤回权）。

每个订单都被视为最终订单，只有在 AVENUE 21 同意的情况下才能取消，前提是要赔偿由此取消造成的任何损失或损害。

​

订单确认

在订单的每个阶段（验证、可能的可用性更改、运输），只要注册表中指定的电子地址不会导致错误，就会自动发送一封电子邮件。确认订单处理和包裹派送的电子邮件将指定包裹号和到承运人网站的链接以跟踪交付。

AVENUE 21 有 5 个工作日向客户表明他无法完成订单并要求他修改或取消订单。

​

支付

总金额将在订单确认后支付。 AVENUE 21   不知道卡号，数据未存储在服务器上。无法以电子方式或打印方式访问客户的银行详细信息。可以通过以下方式付款：

1. 信用卡（Visa、Master Card、Amex、Maestro、CartaSi、Postepay）

2. 贝宝

3.银行转账

订单在不可撤销的现金、净额且无折扣的付款时入账。任何延误、事故或不付款都将导致罚款，逾期利息等于意大利法律适用法定利率的一倍半。

​

交货区域和条款

我们将物品运送到客户想要的地方。如果您希望将它们交付给朋友、邻居、工作场所……只需指定交付地址，该地址可能与帐单地址不同。

交付是通过将产品直接交付给已宣布的收件人进行的，在每次交付时，都会由已识别的收件人签署收据确认书。建议在任何情况下，在签收收据之前确认包裹的内容和状况良好。

我们通常在 10/15 天内交付整个欧洲。

对于任何重大延误，我们承诺通过向客户提供下一个订单的运费来补偿客户。但是，如果发生公司内部或外部的全部或部分罢工、运输或供应方式的阻塞、政府或法律限制等。

如果法律、法规或任何其他事件导致物品在边境被封锁，AVENUE 21 甚至不承担任何责任。

​

撤回、退货和换货的权利

如果由于任何原因客户对订单不满意，或不幸交付不符合要求的产品，客户有权按照以下说明退出合同而不受任何处罚：

1. 商品到货后14个工作日内可以退货

2. AVENUE 21 将补偿客户退回的产品的全部费用，这些产品被视为未磨损、未使用和未损坏。

3. 如果产品退货，后者将向客户收取费用。同样，如果货物发生变化，AVENUE 21 不会接管过渡。

4. 客户可以通过向 AVENUE 21 发送书面通信至电子邮件地址：avenue.21@libero.it 来行使撤销权，说明：姓名、姓氏、其打算行使的订单号退出，任何动机. 

​

DISPUTE 

投诉或争议将始终得到善意和关注。如有争议，将优先发送至 avenue.21@libero.it   以通过邮寄、电子邮件或通过 AVENUE 联系部分中的联系表获得友好解决方案21 个网站。

​

保证

根据 1978 年 3 月 24 日第 78-464 号法令第 4 条，本协议的规定不能剥夺客户的法律保证，即专业经销商有义务保证其免受所售物品隐藏缺陷的所有后果。该公司不是网站上展示的产品的制造商，https://avenuen21.com  根据 1998 年 5 月 19 日第 98-389 号法律，有关缺陷产品损坏的责任。

因此，如果由于产品缺陷而对人员或资产造成损害，客户只能根据上述产品包装上出现的信息追究其制造商的责任。此外，公司提醒，AVENUE 21 提供的产品、服务和信息绝不会取代成年人的持续警惕。

如果不遵守产品交付国家/地区的法律，则不存在 AVENUE 21 的责任。客户应与当地政府核实进口或使用他计划订购的产品或服务的可能性。

 

所有条件

使这些一般销售条件中的一个或多个条款无效的立法、法规或司法决定的更改不会损害这些一般销售条件的有效性。在任何情况下，此类更改或验证都不允许客户不遵守这些一般销售条件。

持续时间和应用

这些条件适用于 AVENUE 21 公司提供的在线发布服务的整个期间，并且可以由后者随时修改。